শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তের স্বীকৃতি

4tk10-এ আপনাকে স্বাগতম, এটি বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 4tk10-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা প্রদান, বাজি ধরা, বা কেবল আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে উল্লিখিত সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী 4tk10 দ্বারা অফার করা সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, ফিশ গেম এবং যেকোনো প্রচারমূলক অফার। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা সকল খেলোয়াড়কে, বিশেষত ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহের খেলোয়াড়দের, এই শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি কারণ এগুলো আপডেট হতে পারে।

২. যোগ্যতা এবং খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা

4tk10 ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে একজন ব্যক্তি হিসেবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে নন।
• আপনাকে আগে কখনো 4tk10 বা এর অনুমোদিত গেমিং সেবা থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি আপনার অবস্থানে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে এবং অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করার সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য 4tk10 কোনো দায়িত্ব বহন করে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 4tk10-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তি কর্তৃক ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — ভিন্ন নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা IP ঠিকানা ব্যবহার করে হোক — এই শর্তাবলীর একটি মূল লঙ্ঘন গঠন করে। 4tk10 তদন্তের অপেক্ষায় সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপন রাখার জন্য দায়ী। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষায় ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য 4tk10 দায়ী থাকবে না। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• পরিবারের সদস্য বা বন্ধু সহ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কখনো শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে 4tk10 সাপোর্টকে জানান।
• নিশ্চিত করুন যে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট।

৪. জমা এবং উত্তোলন

4tk10 বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য সহজ ও সুবিধাজনক লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয় এবং এই বিভাগে বর্ণিত নীতির অধীন।

জমার নীতি

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমা প্রদানের সময়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মনে রাখবেন:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় পেমেন্ট পেজে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।
• 4tk10 জমার ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীন লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• ভুলবশত বা প্রতারণামূলক উপায়ে করা জমা তদন্তের অধীন হবে এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত তহবিল জমা রাখা হতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ আমাদের মানক যাচাইকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সম্মতি রাখতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• উত্তোলন শুধুমাত্র একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা যাবে যা আপনার 4tk10 প্রোফাইলের নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে যায়। ভিন্ন নাম বা অ্যাকাউন্টে তহবিল পাঠানোর অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• প্রথম উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এতে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা অন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী এবং সেই সময়ে পরিচালিত অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

4tk10 নতুন এবং পুরনো উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক সুবিধা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং প্রচারমূলক শর্তাবলীর অধীন, যা প্রতিটি অফার করার সময় জানানো হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত প্রচারমূলক কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• প্রথম যোগ্য জমা প্রদানকারী নতুন খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। দাবির সময় সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত ও নিয়ম প্রদর্শিত হয়।
• কোনো সংশ্লিষ্ট জয় আসল নগদ হিসেবে উত্তোলন করার আগে বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (রোলওভার প্রয়োজনীয়তা)।
• 4tk10 যেকোনো সময় এবং পরিস্থিতি প্রয়োজন হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রচারগুলি প্রকৃত বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। বোনাসের পদ্ধতিগত, অপব্যবহারমূলক, বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণমূলক ব্যবহার — বোনাস হান্টিং এবং ম্যাচড বেটিং সহ — নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

4tk10 একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে গেমিংকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে এবং তাদের সময় ও ব্যয়ের উপর স্পষ্ট সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা নিচে বর্ণিত যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করতে অনুরোধ করি:

• জমার সীমা নিয়ন্ত্রণ: আপনার জন্য উপযুক্ত বাজেটের মধ্যে থাকতে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক, বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জনের বিকল্প: আপনি যদি গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা অনুভব করেন তাহলে প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।
• খেলোয়াড় সাপোর্ট: আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুসন্ধান সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 4tk10-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার ফলে আরও নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস সংগ্রহ করতে, বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল বা অন্য কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা সমন্বিত বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• হ্যাকিং, ফিশিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তিগত উপায়ে 4tk10 অ্যাকাউন্ট, সিস্টেম বা অবকাঠামোতে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার করতে বা প্রযোজ্য আর্থিক বিধিবিধান, দুর্নীতিবিরোধী আইন, বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যক্রমে অংশ নিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

৮. মেধাস্বত্ব

4tk10 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, গেমের ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, ডেটা সংকলন এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 4tk10 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। 4tk10-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কোনো ফর্মে বা কোনো উপায়ে কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, অভিযোজিত, অনুবাদ বা প্রেরণ করা যাবে না।

4tk10 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্কগুলি নিবন্ধিত চিহ্ন এবং স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া কোনো প্রেক্ষাপটে — বাণিজ্যিক, সম্পাদকীয়, বা অন্যথায় — ব্যবহার করা যাবে না। 4tk10 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 4tk10 এবং এর সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মী, প্রতিনিধি এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা ব্যবসায়িক সুযোগের যেকোনো ক্ষতি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত।

4tk10 কোনো প্রকাশিত বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করলেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত ডেটার পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারআপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

4tk10 তার সকল খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 4tk10 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে অসম্পৃক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন সহ শিল্প-মান নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে পরিচালনা করা হয়।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

4tk10 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়। এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" ক্ষেত্রে প্রদর্শিত তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে 4tk10-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং 4tk10 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয় ন্যায্য গেমিং এবং বাণিজ্যিক অনুশীলনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 4tk10-এর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে, আমরা সকল পক্ষকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে উৎসাহিত করি। 4tk10 সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে তদন্ত করতে এবং একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে একটি স্বচ্ছ সমাধান প্রক্রিয়া প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের অন্য যেকোনো জায়গার খেলোয়াড়রা একই ন্যায্য সমাধান প্রক্রিয়ার অধিকারী।